Иннова Ко. (Innova Co. S.a r.l.) на основании официального разрешения (лицензии) компании NCSOFT Corporation, Республика Корея, именуемая в дальнейшем "Администрация", предлагает Вам, именуемым в дальнейшем "Пользователи", заключить настоящее Соглашение о нижеследующем:

1.1. В соответствии с условиями настоящего Соглашения Администрация осуществляет комплекс услуг и мероприятий развлекательного характера (Сервисы), направленных на организацию и сопровождение Игрового процесса с участием Пользователей.

Условия, форма, и порядок осуществления платежей содержатся в Соглашении на использование Сервиса 4game, которое размещено по адресу: 4game.com.

1.2. В интересах не достигших совершеннолетия либо ограниченно дееспособных Пользователей Соглашение может быть заключено только их законными представителями (родителями, опекунами и т.д.), попечителем. Такое лицо должно получить и обеспечить наличие такого согласия в течение всего срока действия Соглашения. Администрация может в любой момент времени затребовать подобное согласие законных представителей, и оно должно быть предоставлено Администрации. В случае если оно не будет предоставлено, Пользователь утратит возможность использовать Игру. Кроме того, использование Игры может быть приостановлено/прекращено Администрацией по запросу родителей либо иных законных представителей.

1.3. При прохождении Процедуры регистрации в порядке, предусмотренном п. 2.17 Соглашения, Пользователь подтверждает согласие заключить настоящее Соглашение без каких-либо оговорок и направляет свою заявку на заключение соглашения с Администрацией. Указанная заявка признается направленной с момента успешного завершения Процедуры регистрации. Администрация после рассмотрения указанной заявки уведомляет Пользователя о заключении (не заключении) настоящего Соглашения в порядке, предусмотренном п. 2.17 Соглашения. С момента подтверждения Администрацией заключения Соглашения настоящее Соглашение считается вступившим в силу.

1.4. Сервисы предоставляются Администрацией исключительно в пределах Территории. Пользователи, находящиеся вне пределов Территории, не вправе пользоваться услугами, перечисленными в п. 1.1 настоящего Соглашения.

1.5. В случае если законодательство государства, на территории которого находится Пользователь, содержит ограничения и/или запрет на использование услуг, предоставляемых в соответствии с настоящим Соглашением, Пользователь самостоятельно несет ответственность за несоблюдение требований такого законодательства.

1.6. Настоящим Пользователь осведомлен и понимает, что для использования Игры Пользователь должен являться стороной действующего Соглашения на использование Сервиса 4game, размещенного по адресу: 4game.com. Кроме того, Пользователь осведомлен и понимает, что для использования Игры необходимо ознакомиться с Политикой Конфиденциальности, содержащей условия обработки данных о Пользователях, и принять условия указанного документа без каких-либо изъятий и оговорок. Политика конфиденциальности размещена по адресу: ru.4game.com/privacy-policy и является неотъемлемой частью Соглашения на использование Сервиса 4game.

2. Термины, используемые в Соглашении

2.1. Соглашение - соглашение о предоставлении Услуг (настоящий документ), включая любые Приложения к нему, а также информацию, размещенную Администрацией на Ресурсах Администрации и регулирующую правоотношения сторон по поводу использования Игры, права и обязанности Пользователя в связи с участием в Игровом процессе, а также информацию, описывающую Игру, в т.ч. ее правила, условия, ограничения.

2.2. Приложение - документ, относящийся к Соглашению и являющийся его неотъемлемой частью.

2.3. Пользователь - физическое лицо, прошедшее Процедуру регистрации в Игре и заключившее настоящее Соглашение с Администрацией путем присоединения к нему, при условии, что оно является стороной действующего Соглашения в отношении Клиента игры, текст которого размещен на Ресурсах Администрации и является приложением к Соглашению, а равно стороной Соглашения на использование Сервиса 4game.

2.4. Клиент игры - программное обеспечение, необходимое для запуска игры Aion (далее - Игра).

2.5. Игра - многопользовательская ролевая онлайн-игра Aion, представляющая собой совокупность программного обеспечения и баз данных. Элементами Игры в т.ч. являются: объектный код, отдельные программы для ЭВМ, инструкции; любые наименования, в т.ч. наименования мест, локаций Игры и т.п.; сценарий Игры и отдельные его части; тексты персонажей, шрифты, аудиоряд, визуальный ряд, интерфейсы, персонажи, их внешний вид и их принадлежности и т.д.

2.6. Правила Игрового процесса - Правила участия в Игровом процессе Aion (Приложение №2), в которых содержатся сведения и информация об Игре, в том числе о возможных (допустимых) и недопустимых способах пользования Игрой, о возможных последствиях нарушения Правил Игрового процесса. Правила Игрового процесса размещены на Ресурсах Администрации, а именно: https://ru.4game.com/aion-user-agreement. Соблюдение указанных Правил обеспечивает надлежащее функционирование Игры, служит целям безопасности Пользователя и иных участников Игрового процесса, является обязательным условием участия Пользователя в Игровом процессе.

2.7. Правила Игрового сервиса - Правила использования игрового сервиса Aion, которые содержатся в Приложении №1 к Соглашению.

2.8. Игровой процесс - совокупность действий и взаимоотношений между Пользователями и/или Администрацией при использовании Игры в соответствии с ее назначением, условиями, Правилами Игрового сервиса и Правилами Игрового процесса.

2.9. Логин и Пароль - два уникальных набора символов, создаваемые Пользователем при регистрации на Сервисе 4game либо при прохождении процедуры Регистрации иным способом (п. 2.17) и для его последующей идентификации при использовании Игры, а также других игровых проектов, доступных через Cервис 4game. При этом Логин и контактный адрес электронной почты Пользователя совпадают. Логин и пароль в совокупности признаются Сторонами аналогом собственноручной подписи Пользователя при заключении Соглашения и/или оформлении уведомлений, передачи информации и т.п. в рамках Соглашения. Пользователь вправе выбрать и использовать для Игры уникальный Пароль, отличный от Пароля, созданного Пользователем при регистрации на Сервисе 4game либо при прохождении процедуры Регистрации иным способом (п. 2.17).

2.10. Регистрационные данные - информация о Пользователе, предоставляемая им в ходе процедуры регистрации на Ресурсах Администрации, включая, но не ограничиваясь: Логин (адрес электронной почты Пользователя), Пароль, фамилию, имя, отчество и номер мобильного телефона Пользователя. Используются при исполнении Соглашения для идентификации личности Пользователя, предоставившего Логин и Пароль, и являются обязательными. Предоставление обязательных Регистрационных данных является существенным условием для заключения Соглашения; предоставление иных регистрационных данных согласно необязательным к заполнению полям регистрационной формы является существенным условием для идентификации личности Пользователя при исполнении Соглашения.

Предоставляемый Пользователем номер мобильного телефона должен быть уникальным и не может быть указан в качестве Регистрационных данных иных Учетных записей.

2.11. Услуги - комплекс услуг развлекательного характера, оказываемых путем предоставления доступа к многопользовательской Игре (какому-либо из игровых серверов) посредством сети Интернет, направленных на организацию и сопровождение игрового процесса, описание которых содержится в п. 3.1 Соглашения. Услуги могут быть предоставлены Пользователю без Дополнительных услуг. Период действия (период доступности), условия предоставления Услуг определены на Ресурсах Администрации, а также установлены настоящим Соглашением.

Информация о стоимости Услуг размещена на Сервисе 4game и/или внутри Игры и/или на Ресурсах Администрации.

2.12. Лицевой счет - способ фиксации платежной и статистической информации, а также данных о взаиморасчетах, совершаемых Пользователем посредством Сервиса 4game, об услугах, предоставленных Пользователю, о сумме неизрасходованных Пользователем авансовых платежей и другой информации, существенной для Сторон. Лицевой счет имеет уникальный номер (ID account) и непосредственно связан с Логином. Лицевой счет непосредственно связан с Учетной записью Пользователя и является одним из обязательных идентификаторов Пользователя.

2.13. Учетная запись Пользователя - способ фиксации статистической, учетной и иной информации, служащей для идентификации Пользователя в Игровом процессе. Учетная запись непосредственно связана с Логином Пользователя и Лицевым счетом. Для целей настоящего Соглашения различаются следующие типы Учетных записей ("статусы"): Активная учетная запись Пользователя, Пробная Учетная запись Пользователя (Учетная запись со статусом "Активная" или Учетная запись со статусом "Пробная" соответственно).

2.14. Сервис 4game, Фогейм - онлайн-платформа, предназначенная для предоставления Пользователям возможности создания и управления Лицевым счетом, а также доступа к Игре посредством Клиентского приложения 4game на условиях, установленных Сервисом 4game и настоящим Соглашением, и доступная в сети Интернет по адресу: 4game.com.

2.15. Ресурсы Администрации - 4game.com, www.aion.ru, ru.4game.com/aion/ и все домены следующих уровней, относящиеся к Ресурсам.

2.16. Территория - территория Российской Федерации, Украины, Грузии и стран СНГ.

2.17. Процедура регистрации - комплекс действий физического лица, необходимый для заключения настоящего Соглашения. Процедура регистрации проводится через Сервис 4game. Процедура регистрации в обязательном порядке включает (но не ограничивается) следующие этапы:

A) Ознакомление с соглашением на использование Сервиса 4game.

B) Внесение достоверных Регистрационных данных, выбор Логина и Пароля и Принятие Соглашение на использование Сервиса 4game.

C) Ознакомление с настоящим Соглашением и лицензионным соглашением на Клиент игры.

D) Согласие с условиями настоящего Соглашения (подтверждение согласия с Пользовательским соглашение осуществляется путем проставления знака "галочка" напротив "Я подаю заявку на заключение Пользовательского соглашения" и нажатия на кнопку "Скачать").

E) Заключение Соглашения и вступление Соглашения в силу при подтверждении Администрацией возможности участия Пользователя в Игровом процессе по Игре. В случае отклонения Администрацией заявки лица, желающего заключить настоящее соглашение и/или лицензионное соглашение на Клиент, указанное соглашение не считается заключенным и указанное лицо не получает возможность участвовать в Игровом процессе. При регистрации через Ресурсы Администрации или уполномоченных партнеров Администрации Процедура регистрации также может включать следующие этапы, предшествующие указанным в абзацах А), B), C), D), E) выше в настоящем пункте:

1. Указание в соответствующем поле контактного адреса электронной почты Пользователя, который в последующем может использоваться для доступа и участия в игровом процессе Игр (при условии выполнения иных условий заключения соглашений с Администрацией).

2. Получение на указанный Пользователем адрес электронной почты ссылки для продолжения регистрации.

3. Переход по указанной ссылке и выбор уникального Пароля.

2.18. Месяц - 30 последовательных календарных дней.

2.19. Клиентское приложение 4game, Приложение 4game - вспомогательное программное обеспечение (включая средства технической защиты, внедренные в него), которое необходимо для создания и/или получения доступа к Лицевому счету Пользователя. Клиентское приложение 4game доступно для скачивания и установки (запись в память персонального компьютера Пользователя) на сайте 4game.com. Кроме того, Клиентское приложение 4game доступно для скачивания в момент, когда Пользователь начинает установку Клиента игры. Для получения возможности скачать и установить Клиентское приложение 4game Пользователь должен ознакомиться и принять условия Лицензионного соглашения на Клиентское приложение 4game, являющегося неотъемлемой частью настоящего Соглашения на использование Сервиса 4game, размещенного по адресу: 4game.com.

2.20. Дополнительные услуги - вспомогательные услуги в рамках Игрового процесса, в т.ч. отдельные внутриигровые улучшения, предметы, действия, а также услуга "Подписка", в зависимости от вида доступные в период действия Услуг только Пользователям с Активной Учетной записью и Пользователям с Пробной Учетной записью. Дополнительные услуги для Учетных записей с Активным статусом и Пробных Учетных записей могут различаться. Описание, период действия (период доступности), условия предоставления определены на Ресурсах Администрации, однако период действия Дополнительных услуг ограничивается периодом действия Услуг.

2.21. Сервисы - при использовании данного термина стороны подразумевают и Услуги, и Дополнительные услуги.

3. Описание Сервисов

3.1. В соответствии с настоящим Соглашением Администрация предоставляет следующие Сервисы:

- доступ Пользователям к информации, иным материалам, результатам интеллектуальной деятельности, размещенным на Ресурсах Администрации, с целью просмотра, чтения, прослушивания и т.п.;

- организация информационного обмена между Пользователями, направленного на осуществление Игрового процесса;

- организация и сопровождение Игрового процесса;

- Дополнительные услуги.

3.2. Администрация предоставляет Пользователям доступ к Сервисам исключительно на Ресурсах Администрации. Все иные способы получения Пользователями доступа к Сервисам признаются неправомерными действиями, нарушающими положения данного Соглашения.

3.3. В целях совершенствования Игрового процесса, качества оказания Сервисов, обеспечения работоспособности и надлежащего функционирования Игры Администрация проводит работы, связанные с техническим обслуживанием программного обеспечения, баз данных, оборудования или совершенствованием Сервисов. В течение времени проведения таких работ Услуги Администрацией не предоставляются, а доступ к Дополнительным услугам отсутствует, что учтено в цене таких Услуг и Дополнительных услуг. Администрация также вправе ограничить (прекратить) доступ Пользователя к Услугам сроком до 7 суток для проведения технических проверок.

Уведомление о проведении таких работ размещается Администрацией за 1 час до их проведения на Ресурсах Администрации и/или https://forum.4game.ru. В исключительных случаях время уведомления может быть уменьшено. Пользователь обязуется самостоятельно знакомиться с такой информацией.

4. Права и обязанности Администрации

4.1. Администрация обязуется сохранять конфиденциальность Регистрационных данных и других данных о Пользователе за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ и/или настоящим Соглашением.

4.2. Администрация обязуется предоставлять Пользователю возможность получения информации об изменениях в Соглашении и Приложениях к нему, перечне, порядке и условиях предоставления Услуг в соответствии с разделом 8 настоящего Соглашения.

4.3. Администрация обязуется обеспечивать надлежащее качество оказания Услуг, в т.ч. путем проведения технических работ (п. 3.3 Соглашения).

4.4. Администрация оставляет за собой право принимать любые меры, не противоречащие применимому законодательству, для ограничения или прекращения доступа к Сервисам лиц, нарушающих условия настоящего Соглашения.

4.5. Администрация вправе удалять и/или изменять любые данные, информацию, результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Ресурсах Администрации, в том числе Пользователями.

4.6. В случае если предоставленные Пользователем Регистрационные данные недостоверны, отсутствуют, либо имеются основания полагать, что Регистрационные данные недостоверны, а также Администрации не предоставлены (предоставлены не полностью) сведения для идентификации Пользователя, доступ к Сервисам не предоставляется. Ответственность за убытки, возникшие в связи с такими нарушениями, несет Пользователь.

4.7. Администрация не обязана предъявлять доказательства, подтверждающие обоснованность применения санкций, предусмотренных настоящим Пользовательским соглашением и/или отдельными его Приложениями, при нарушении Пользователями условий настоящего соглашения, а также его отдельных Приложений.

4.8. Администрация в целях защиты прав на результаты интеллектуальной деятельности, получения статистических данных, исполнения своих обязательств перед Правообладателем и Пользователем, а также в целях обеспечения безопасности (предотвращения "взломов", хакерских атак и т.п.) и корректной работы Игры и программных и программно-аппаратных средств, необходимых для надлежащего функционирования Игры, вправе использовать технические средства и методы защиты результатов интеллектуальной деятельности, информации, в том числе с помощью Клиента Игры. Администрация вправе получать информацию о географическом расположении Пользователя в целях определения местонахождения Пользователя: в пределах либо за пределами Территории, об используемом компьютере и его компонентах и т.п.

Настоящим Пользователь подтверждает свое согласие на получение Администрацией указанной информации.

4.9. При технической необходимости и в целях обеспечения надлежащего функционирования Игры Администрация вправе менять размещение ("переносить") персонажа (персонажей), которого Пользователь использует для участия в игровом процессе, с одного игрового сервера на другой, что может повлечь изменение в игровой ситуации для персонажа, которого использует Пользователь для участия в Игровом процессе. Пользователь настоящим подтверждает свое согласие на такое изменение размещения персонажа (персонажей).

5. Права и обязанности Пользователя

5.1. Пользователь имеет право пользоваться Сервисами только лично, без извлечения какой-либо материальной выгоды (как непосредственной, так и опосредованной, например, от продаж третьим лицам внутриигровых предметов, использования стороннего программного обеспечения), для удовлетворения своего игрового азарта.

5.2. Если до прохождения Процедуры регистрации физическим лицом слово или иное сочетание символов, которое Пользователь предполагает в качестве Логина, уже было использовано в качестве Логина другим Пользователем, либо номер мобильного телефона уже указан в Регистрационных данных иной Учетной записи, физическое лицо создает иной Логин, являющийся уникальным, и указывает иной номер мобильного телефона. В противном случае, Учетная запись не будет создана, доступ к Сервисам не будет предоставлен.

Название персонажа для участия в игровом процессе также должно быть уникальным. Выбор имени персонажа для участия в игровом процессе осуществляется в порядке, аналогичном порядку, описанному выше.

5.3. Пользователь вправе создавать не более 8 персонажей для участия в игровом процессе, относящихся к одной Учетной записи. Количество персонажей для Пользователей с Пробной учетной записью может быть уменьшено, что отражается в игровом интерфейсе.

5.4. При прохождении Процедуры регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную, полную и актуальную информацию, заполнив регистрационную форму на Ресурсах Администрации. При возникновении оснований Пользователь обязуется незамедлительно вносить изменения в Регистрационные данные.

При регистрации и создании Логина и имени персонажа Пользователь обязуется:

- не использовать в качестве Логина и имени персонажа или их частей символа (сочетания символов), призывающего к расовой, национальной, религиозной, социальной, политической розни, имеющего порнографическое содержание либо нарушающего общепризнанные нормы морали и нравственности;

- не использовать в качестве Логина и имени персонажа или их частей символа (сочетания символов), содержащего информацию рекламного характера, а также средства индивидуализации третьих лиц, имена, фамилии, отчества других лиц;

- не использовать в качестве Логина и имени персонажа или их частей символа (сочетания символов), содержащего результаты интеллектуальной деятельности третьих лиц, чье согласие на использование таких результатов в качестве Логина и/или имени персонажа не получено физическим лицом;

- не использовать цифр и повторяющихся более двух раз букв (данное ограничение распространяется только на создание имени персонажа);

- проверять доступность Услуг до оплаты (приобретения) Дополнительных услуг;

- обеспечить соблюдение условий Соглашения (в т.ч. приложений к нему);

- предоставить достоверные и полные Регистрационные данные, проверять достоверность предоставленных Регистрационных данных и при их изменении предоставлять актуальные Регистрационные данные. Вся ответственность за непредоставление Регистрационных данных, предоставление недостоверных Регистрационных данных либо несообщение обновленных Регистрационных данных, включая причиненные этим убытки, лежит на Пользователе. В указанных случаях стоимость оказанных Сервисов не возвращается вне зависимости от того, был ли доступ к Сервисам или нет.

5.5. Пользователь обязуется соблюдать Правила Игрового сервиса, Правила Игрового процесса, размещенные на Ресурсах Администрации и являющиеся частью настоящего Соглашения, а также выполнять иные требования Администрации к участию в Игровом процессе, размещенные на Ресурсах Администрации для исключения блокировок. При неисполнении данного условия Дополнительные услуги и Услуги повторно не предоставляются.

Пользователь подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с Правилами Игрового процесса и Правилами Игрового сервиса.

Заключая настоящее Соглашение, Пользователь подтверждает свое согласие с положениями Соглашения, Правил Игрового сервиса и Правил Игрового процесса в полном объеме без каких-либо изъятий и подтверждает, что обязуется соблюдать положения и условия Соглашения, Правил Игрового сервиса и Правил Игрового процесса.

5.6. Пользователь обязуется соблюдать интеллектуальные права, указанные в разделе 7 настоящего Соглашения, в том числе гарантируя соблюдение п. 3.4 настоящего Соглашения. Кроме того, Пользователь гарантирует, что при пользовании Сервисами им не будут нарушены права третьих лиц, в т.ч. интеллектуальные, и все данные (информация, результаты интеллектуальной деятельности) будут размещены на Ресурсах Администрации правомерно.

5.7. При использовании Сервисов Пользователь не вправе:

- изменять или создавать какие-либо производные продукты на основе Игры или любого ее элемента (включая аудиовизуальный ряд), в т.ч. перевод или локализацию;

- копировать элементы Игры;

- создавать на основе Игры и/или ее элементов производные произведения, составные произведения, без письменного разрешения Администрации, в т.ч. снимать видеоролики, создавать графические изображения и т.п.;

- разделять Игру и/или ее элементы на составные части;

- декомпилировать, разбирать или каким-либо другим способом пытаться извлечь исходный код программного обеспечения, являющегося элементом Игры;

- распространять, усложнять, продавать, сублицензировать, использовать программное обеспечение, являющееся элементом Игры, в компьютерах с многотерминальным доступом, работающих в режиме разделения времени, или каким-либо другим способом передавать права на такое программное обеспечение;

- удалять или изменять любой торговый знак, логотип, знак охраны авторского права и прочие уведомления о титулах, надписи, символы или знаки в Игре и/или любом ее элементе;

- копировать, транслировать, рассылать, публиковать или иным образом использовать информацию и/или результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Ресурсах Администрации, без письменного разрешения Администрации;

- использовать ошибки программного обеспечения (и обязан незамедлительно сообщать о них Администрации по адресу: innova@inn.eu), вмешиваться в программный код, несанкционированно получать доступ к компьютерной системе, получать без надлежащего разрешения Администрации доступ к базе данных пользователей игры или материалов;

- создавать дополнительные элементы Игры, как не предусмотренные, так и предусмотренные ее объектным кодом и сценарием;

- передавать права и/или обязанности по настоящему соглашению, в т.ч. передавать третьим лицам право (возможность) на использование учетной записи пользователя, на доступ к Сервисам, если иное прямо не одобрено Администрацией;

- предпринимать какие-либо действия, направленные на нанесение ущерба Ресурсам Администрации, получение несанкционированных возможностей (доступ) к Ресурсам Администрации.

5.8. Пользователь обязан в случае необходимости совершения каких-либо действий, связанных с использованием Сервисов, удостовериться, что он вступает в правоотношения с уполномоченным на то представителем Администрации. Каждый уполномоченный представитель имеет специальный отличительный знак, описание которого доступно на Ресурсах Администрации.

5.9. Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать неразглашение (тайну) данных, хранящихся в учетной записи, в том числе Пароля, и несет ответственность за несохранение и разглашение любым способом учетных данных. В случае потери контроля над Логином и Паролем Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Администрацию по адресу: innova@inn.eu, указав все Регистрационные данные на дату, предшествующую дате обращения Пользователя (данные должны быть подтверждены документально по запросу Администрации), и подтвердить свое согласие на удаление Учетной записи Пользователя. В указанном случае Администрация после рассмотрения и оценки такого обращения Пользователя и предоставленной им информации вправе принять соответствующие меры, в том числе удалить Учетную запись, после чего Пользователь вправе вновь создать Учетную запись и заключить Соглашение.

При неполучении Администрацией указанного уведомления Пользователь самостоятельно несет ответственность за все последствия, связанные с потерей контроля над Логином и Паролем.

5.10. Настоящим Пользователь соглашается на получение рекламных сообщений от Администрации и/или просмотр рекламы при использовании Сервисов без каких-либо дополнительных уведомлений.

5.11. Пользователь не вправе уступать свои права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам как на возмездной, так и на безвозмездной основе (в т.ч. временно предоставлять доступ к своей Учетной записи и/или лицевому счету третьим лицам). Использование Учетной записи Пользователя иными лицами, помимо самого Пользователя, Регистрационные сведения о котором были предоставлены при прохождении процедуры Регистрации, не допускается и является существенным нарушением настоящего Соглашения.

5.12. Пользователь вправе использовать только одну Учетную запись Пользователя. Создание и использование более чем одной Учетной записи Пользователя не допускается и является существенным нарушением настоящего Соглашения.

6. Освобождение от гарантий

Пользователь понимает и соглашается с тем, что:

6.1. Пользователь использует Ресурсы Администрации на свой собственный риск. Сервис предоставляется Ресурсами "как есть".

6.2. Администрация не гарантирует, что:

- ресурсы будут удовлетворять требованиям Пользователя;

- сервис на Ресурсах Администрации будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок;

- результаты, которые могут быть получены с использованием Сервисов, будут точными и надежными;

- качество информации, данных, рисунков и пр., размещенных на Ресурсах, будет соответствовать ожиданиям Пользователя;

- в ходе участия в Игровом процессе Пользователю удастся успешно выполнить все игровые задания, предусмотренные Игрой.

6.3. Администрация не несет ответственности за нанесение любого прямого или косвенного ущерба, произошедшего не по ее вине из-за:

- использования либо невозможности использования Ресурсов Администрации либо размещенной на них информации;

- несанкционированного доступа к личной информации Пользователя;

- заявления или поведения любого третьего лица на Ресурсах Администрации.

6.4. Никакие данные, размещенные на Ресурсах Администрации третьими лицами, не могут рассматриваться как достоверный и/или официальный источник информации. Администрация не несет ответственности за косвенные убытки или издержки иного рода, которые может понести Пользователь вследствие использования такой информации.

6.5. Администрация не несет ответственности за временные технические сбои и перерывы в предоставлении Сервисов, за временные сбои и перерывы в работе линий связи, иные аналогичные сбои, а также за неполадки компьютера, с которого Пользователь осуществляет выход в Интернет.

6.6. Пользователь (его законные представители, попечитель) соглашается самостоятельно контролировать состояние здоровья и не использовать Сервисы/ограничить их использование при наличии каких-либо противопоказаний.

6.7. Администрация не несет ответственности за неправомерные действия третьих лиц, выдающих себя за Администрацию, в т.ч. за несанкционированное Администрацией получение ими каких-либо данных Пользователя (Регистрационных данных и т.п.), ввод которых осуществляет Пользователь в связи с исполнением настоящего Соглашения, участием в Игровом процессе. О таких действиях (либо угрозе их совершения) Пользователь обязуется незамедлительно уведомлять Администрацию по адресу: http://support.4game.ru.

7. Интеллектуальные права

7.1. Все исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, правомерно размещенные на Ресурсах Администрации (текст, изображения, мультимедийные материалы, программные коды и прочие объекты авторских прав), принадлежат Правообладателю либо Администрации. Администрация является лицензионным представителем Правообладателя на Территории (исключительная лицензия).

7.2. Все правомерно размещенные на Ресурсах Администрации товарные знаки (знаки обслуживания) и иные средства индивидуализации (в т.ч. фирменные наименования, логотипы, торговые марки, лозунги) принадлежат их законным правообладателям. Все иные права, явно не указанные как принадлежащие третьим лицам, принадлежат Администрации или законным правообладателям таких прав.

7.3. Пользователь соглашается с тем, что любая информация, правомерно размещенная на Ресурсах Администрации, принадлежит Администрации независимо от того, кем она была размещена. Пользователь подтверждает, что любые действия с такой информацией, а также ее использование возможны лишь с письменного согласия Администрации в установленном Администрацией порядке, если иное не предусмотрено действующим законодательством.

7.4. Настоящим Соглашением Пользователю не предоставляются какие-либо исключительные права на интеллектуальную собственность, размещенную на Ресурсах Администрации, если иное прямо не предусмотрено в отношении конкретного элемента Игры в порядке, предусмотренном законом (в таком случае, все не предоставленные прямо права считаются Пользователю не переданными).

8. Прочие условия

8.1. Все приложения, изменения и/или дополнения к настоящему Соглашению являются его неотъемлемой частью.

8.2. Применимое право и юрисдикция. Настоящее соглашение регулируется нормами законодательства Великого Герцогства Люксембург и/или применимыми международными договорами и соглашениями (коллизионные нормы не применяются). Все споры, возникшие в рамках настоящего Соглашения, должны быть переданы на рассмотрение в суд по местонахождению Администрации.

8.3. Другие вопросы, не предусмотренные в настоящем Соглашении, регулируются применимым законодательством.

8.4. Признание судом какого-либо положения настоящего Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Соглашения.

8.5. При любых обстоятельствах ответственность Администрации в соответствии с применимым законодательством ограничена стоимостью оплаченных и ненадлежаще оказанных (не оказанных) Сервисов.

8.6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано действием непреодолимой силы ("форс-мажор"), то есть чрезвычайных и непредотвратимых Сторонами при данных условиях обстоятельств. К ним в т.ч. отнесены массовые беспорядки, решения органов государственной власти, стихийные бедствия, пожары, катастрофы, перебои в электропитании, глобальные перебои в работе релевантных сегментов сети Интернет, сбои систем маршрутизации, сбои в распределенной системе доменных имен, сбои, вызванные хакерскими и DDOS-атаками.

Если невозможность исполнения Сторонами обязательств по настоящему Соглашению будет длиться свыше 2 (двух) месяцев, Стороны вправе расторгнуть настоящее Соглашение без возмещения возможных убытков.

8.7. Все уведомления и Информация в течение срока действия Соглашения могут быть направлены Пользователем в порядке, предусмотренном п. 5.8, а также, дополнительно, - в электронном виде на адрес электронной почты: info@inn.еu, либо по почтовым адресам, указанным в разделе 9 настоящего Соглашения.

В случае если Администрация предоставляет Пользователю возможность направить уведомления и Информацию через Сервис 4game либо через Ресурсы Администрации, Пользователь вправе направить такие уведомления и Информацию предложенным образом при условии обязательной идентификации Пользователя.

При этом Администрация вправе получать от Пользователя какие-либо дополнительные подтверждения, информацию и сведения (в том числе из числа Регистрационных данных) для принятия решения относительно обращения Пользователя.

8.8. Все электронные документы (Информация), уведомления и волеизъявления, оформленные или осуществленные дистанционно в порядке, предусмотренном п. 8.7 и иными пунктами настоящего Соглашения, признаются Сторонами совершенными в письменной форме надлежащим образом.

8.9. Администрация вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Соглашения полностью или в части, в том числе путем ограничения и/или отказа от предоставления всех Сервисов либо их части. Уведомление о таком отказе размещается Администрацией в день отказа Администрации от исполнения Соглашения, если иное не предусмотрено настоящим Соглашением или указанным уведомлением. Пользователь обязуется самостоятельно знакомиться со всеми уведомлениями ежедневно.

8.10. Администрация вправе в соответствии с применимым законодательством приостановить оказание Сервисов путем блокирования (удаления) Учетной записи Пользователя в случае существенного нарушения им положений настоящего Соглашения.

Администрация также вправе требовать одностороннего расторжения Соглашения с последующим возмещением убытков за счет Пользователя с уведомлением Пользователя о таком расторжении в день расторжения.

Существенным нарушением Стороны в безусловном порядке признают нарушение Пользователем положений следующих пунктов Соглашения: 1.4, 1.5, 3.4, 5.2-5.6, 5.9, 6.8; Приложений №1, 2, а также условий Соглашения на использование Сервиса 4game, Лицензионного соглашения на использование Клиента игры, условий и правил Игры, описание которых размещено дополнительно на Ресурсах Администрации. Данное положение не препятствует признать иные нарушения Пользователем Соглашения существенными.

8.11. Настоящее Соглашение может быть изменено и/или дополнено Администрацией, в т.ч. в части стоимости Сервисов, в любое время в течение срока действия Соглашения. Все изменения и/или дополнения размещаются Администрацией на Ресурсах Администрации и вступают в силу в день такого размещения при отсутствии возражений Пользователя, если иное не предусмотрено соответствующим уведомлением об изменении или дополнении Соглашения. Пользователь обязуется самостоятельно знакомиться со всеми изменениями и/или дополнениями ежедневно.

При наличии возражений Пользователь вправе направить Администрации извещение в порядке, предусмотренном п. 8.7, в течение 3 календарных дней с момента размещения изменений и/или дополнений к Соглашению. В таком случае Соглашение считается расторгнутым Сторонами с даты получения Администрацией извещения от Пользователя.

В случае проведения рекламных мероприятий (акций), в ходе которых Пользователю предоставляются внутриигровые преимущества, настоящее Соглашение может быть изменено и/или дополнено без предварительного уведомления Пользователей. Однако Пользователь сохраняет за собой право направить Администрации извещение на адрес электронной почты в порядке, предусмотренном п. 8.8 в течение 3 календарных дней с даты изменения и/или дополнения Соглашения. В таком случае Соглашение считается расторгнутым Сторонами с даты получения Администрацией извещения от Пользователя.

8.12. Администрация вправе расторгнуть настоящее Соглашение в порядке, предусмотренном п. 8.10 Соглашения, взыскать убытки и полностью прекратить оказание любых Сервисов Пользователю, в отношении которого доказан факт мошенничества со средствами оплаты Сервисов.

8.13. Пользователь вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Соглашения путем уведомления Администрации не позднее, чем за 10 рабочих дня до даты такого отказа по адресу электронной почты: innova@inn.eu, если иной срок либо порядок не предусмотрен Администрацией.

8.14. Стороны выражают свое согласие на то, что Администрация вправе уступить права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам или поручать третьим лицам полное или частичное предоставление Сервисов. В случае уступки Администрацией своих прав и обязанностей настоящее соглашение полностью сохраняет свое действие, права и обязанности Администрации переходят к ее правопреемнику. При этом Администрация не менее чем за один день до такой уступки уведомляет об этом Пользователей путем размещения соответствующей информации на Ресурсах Администрации. Настоящее Соглашение сохраняет свое действие после подобной уступки.

8.15. Настоящее Соглашение действует в течение 6 месяцев с даты вступления в силу либо, если такая дата наступит раньше, - действует до даты расторжения с Пользователем Соглашения на использование Сервиса 4game, Лицензионного соглашения на использование Клиента игры. В случае если за 5 (пять) дней до истечения указанного срока ни одна из Сторон не подтвердит его прекращение, настоящее Соглашение считается пролонгированным на тот же срок.

Настоящее Соглашение считается расторгнутым Пользователем с момента прекращения у него прав на использование Клиента и/или Клиентского приложения 4game.

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Innova Co. S.à.r.l,16 Avenue Pasteur L2310, Luxembourg; электронная почта: innova@inn.eu

Приложение №1 к Пользовательскому соглашению

ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИГРЫ AION

1. Общие положения

1.1. Описание и руководство по использованию Игры, а также Правила Игрового процесса размещаются на Ресурсах Администрации.

1.2. Элементами Игры, находящимися на Ресурсах Администрации, являются:

- данные, информация;

- результаты интеллектуальной деятельности, в т.ч. фотографические изображения, графика, рисунки, произведения в визуальной, аудио и/или аудиовизуальной, либо иной форме;

- средства индивидуализации, в т.ч. товарные знаки, знаки обслуживания, фирменные наименования, логотипы и т.п.;

- программное обеспечение.

1.3. Язык общения при использовании сервиса Игры: русский/транслит/английский.

2. Предмет Правил

2.1. Настоящим документом установлены Правила, исключительно при соблюдении которых Пользователь вправе использовать Сервисы с целью участия в Игровом процессе.

3. Дополнительные условия

3.1. Для надлежащего пользования Сервисами Пользователю необходимо соблюдать следующие минимальные технические требования к оснащению персонального компьютера:

- процессор: Intel Pentium 4 2.8 ГГц или AMD Athlon 2800+;

- ОЗУ: 1 Гб;

- видеокарта: Nvidia GeForce 6600 или AMD Radeon X1550;

- Звуковая карта: 100% совместимая с DirectX 9.0c;

- жесткий диск: более 40 Гб;

- Интернет-соединение: не менее 56 Кб/с;

- ОС: Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows XP или Microsoft Windows 7.

Возможность использования тестовых версий программного обеспечения (в частности операционной системы) и/или оборудования для пользования Сервисов не предусмотрена.

3.2. Администрация не гарантирует, что программное обеспечение Игры не содержит ошибок или будет функционировать бесперебойно.

3.3. Настоящие Правила могут быть изменены Администрацией в порядке, предусмотренном Соглашением.

3.4. Информация о стоимости Дополнительных Услуг размещена на Ресурсах Администрации.

3.5. Услуги, предоставление которых осуществляется при наличии у Пользователя Пробной Учетной записи, предоставляются без какой-либо оплаты со стороны Пользователя. Период предоставления таких Услуг не ограничен. При этом сценарием Игры могут быть предусмотрены ограничения в рамках Игрового процесса для Пользователей с Пробной учетной записью, в том числе по функциональным возможностям персонажа, которого Пользователь использует для участия в игровом процессе.

3.6. При наличии Учетной записи Пользователя для ОБТ предоставление Услуг по настоящему Соглашению возможно только после изменения Пользователем статуса Учетной записи на статус Активной Учетной записи.

3.7. Пользователь по своему усмотрению вправе использовать опцию автоматического продления периода доступности Услуг. В этом случае оплата происходит путем автоматического списания денежных средств с Лицевого счета пользователя в последний день оплаченного периода доступности Услуг. Автоматическое продление осуществляется на тот же срок (период доступности), который был самостоятельно оплачен Пользователем при последней оплате Услуг. Опция автоматического продления доступна Пользователю только при наличии достаточной суммы средств на Лицевом счете (не менее стоимости последнего самостоятельно оплаченного Пользователем периода доступности Услуг). При недостаточном количестве средств Пользователь должен самостоятельно оплатить Услуги.

3.8. Сервисы не предоставляются при наличии хотя бы одного из обстоятельств:

- при наличии у Пользователя Активной Учетной записи, в случае если статус такой Учетной записи не продлен;

- предоставлены недостоверные Регистрационные данные, Регистрационные данные не предоставлены либо достоверность Регистрационных данных вызывает обоснованные сомнения со стороны Администрации;

- расторгнуто настоящее Соглашение, Соглашение на использование Сервиса 4game, отозвана лицензия на использование Клиента Игры, оказание Сервисов приостановлено в соответствии с Соглашением;

- соответствующие Сервисы не оплачены.

3.9. Услуги признаются оказанными в соответствующей части по окончании каждого дня, часа или иного промежутка времени, в которых исчисляется период их доступности. Дополнительные услуги признаются оказанными в момент их приобретения.

3.10. Администрация вправе принять решение о продлении оплаченного Пользователем периода оказания Услуг, если Услуга была доступна Пользователю менее гарантированного Администрацией количества дней доступности в связи с неработоспособностью всех игровых серверов одновременно и/или неработоспособностью сервера авторизации.

4. Права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь имеет право пользоваться Игрой исключительно в некоммерческих личных целях в соответствии с настоящими Правилами.

4.2. При прохождении Процедуры Регистрации Пользователь выбирает себе Логин, Пароль, которые позволят идентифицировать Пользователя среди других Пользователей Игры. Пользователь обязан сообщить Администрации достоверные Регистрационные данные, в том числе (но не ограничиваясь): Логин, Пароль, адрес электронной почты, фамилию, имя, отчество, номер мобильного телефона, регион нахождения.

4.3. По требованию Администрации Пользователь обязан сообщить о себе иную достоверную информацию, позволяющую идентифицировать владельца Лицевого счета и/или Учетной записи.

При возникновении оснований Пользователь обязуется незамедлительно вносить изменения в Регистрационные данные.

4.4. При создании Логина и имени персонажа Пользователь обязуется не использовать в качестве Логина и имени персонажа или их частей символа (сочетания символов), обозначения:

- призывающего к расовой, национальной, религиозной, социальной, политической розни, а также имеющего порнографическое содержание либо нарушающего общепризнанные нормы морали и нравственности;

- содержащего информацию рекламного характера, а также средства индивидуализации третьих лиц, имена, фамилии, отчества других лиц;

- содержащего результаты интеллектуальной деятельности третьих лиц, чье согласие на использование таких результатов в качестве Логина и/или имени персонажа не получено физическим лицом.

Кроме того, Пользователь обязуется не использовать цифр и повторяющихся более двух раз букв (данное ограничение распространяется только на создание имени персонажа).

4.5. Пользователь вправе использовать только одну Учетную запись Пользователя. Создание и использование более чем одной Учетной записи Пользователя не допускается и является существенным нарушением Соглашения. Никакие данные Пользователя, включая номер мобильного телефона, не могут быть использованы в других Учетных записях. При выявлении такого использования (если в момент регистрации Учетной записи этот факт не был установлен) Администрация вправе блокировать (удалить) все Учетные записи, в которых используются идентичные обязательные Регистрационные данные.

4.6. Пользователь вправе создавать не более 8 персонажей для участия в игровом процессе, относящихся к одной Учетной записи. Количество персонажей для Пользователей с Пробной учетной записью может быть уменьшено.

4.7. Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать неразглашение (тайну) своих Логина, Пароля и иных необходимых данных и соответственно несет ответственность за несохранение и разглашение этих данных, а также все риски (убытки), связанные с этим. Пользователь имеет право на изменение Пароля.

4.8. Пользователь может направить претензии и предложения, связанные с использованием Игры, в порядке, предусмотренном Соглашением.

4.9. В случае если у Пользователя в связи с Игровым процессом возникает необходимость во взаимодействии с представителем Администрации, то он обязан удостовериться, что он вступает в правоотношения с уполномоченным на то представителем Администрации.

4.10. Запрещается использовать программное обеспечение, эмулирующее присутствие игрока в Игре, заменяющее стандартный Клиент - принятый администрацией за базовый, либо нарушающее нормальное функционирование серверного программного обеспечения, либо иное программное обеспечение, взаимодействующее с Клиентом или с Серверным программным обеспечением и не одобренное Администрацией.

4.11. Пользователь не вправе уступать свои права и обязанности по Соглашению третьим лицам как на возмездной, так и на безвозмездной основе (в т.ч. временно предоставлять доступ к своей Учетной записи и/или Лицевому счету третьим лицам). Использование Учетной записи Пользователя иными лицами, помимо самого Пользователя, Регистрационные сведения о котором были предоставлены при прохождении процедуры Регистрации, не допускается и является существенным нарушением Соглашения.

4.12. Какие-либо права Пользователя, связанные с Игрой, игровые преимущества, внутриигровые предметы не могут быть получены либо предоставлены (переданы) Пользователем в обмен на деньги, либо иной материальный эквивалент, за исключением случаев взаимодействия Пользователя с Администрацией.

4.13. Пользователи с разным статусом Учетных записей (Активная или Пробная) имеют доступ к разному виду Дополнительных услуг.

Пользователь обязуется до момента приобретения внимательно ознакомиться с описанием Дополнительных услуг, размещенным на Ресурсах Администрации.

Пользователь с Пробной учетной записью вправе приобрести Дополнительные услуги (например, оберег свободы, оберег амуниции, оберег временных зон и др.), описание которых размещено внутри Игры и/или на Ресурсах Администрации, которые на определенный период времени снимают полностью и/или частично игровые ограничения, предусмотренные для Пробной учетной записи. При этом приобретение таких Дополнительных услуг не влечет смену статуса учетной записи с Пробной на Активную.

4.14. Пользователь вправе использовать Пробную Учетную запись в течение всего периода действия Соглашения, но до достижения хотя бы одним из игровых персонажей, находящихся на данной Учетной записи, 50 уровня в Игре (включительно).

По достижении игровым персонажем, созданным с Пробной учетной записи, 50 уровня в Игре (включительно) Пользователь вправе:

- изменить статус Учетной записи на "Активная" путем приобретения Дополнительной услуги "Подписка";

- продолжить использование Пробной учетной записи с ограничениями, предусмотренными игровым сценарием для данного вида Учетных записей.

Допустимый предельный уровень игрового персонажа для Учетных записей со статусом "Пробная" – 50 уровень (включительно).

4.15. Пользователь вправе изменить статус своей Учетной записи с Пробной на Активную в любой период использования Сервисов (если такое использование не ограничено или прекращено для Пользователя в соответствии с Соглашением) путем приобретения Дополнительной услуги "Подписка", которая приобретается на определенный срок, согласно описанию, размещенному на Ресурсах Администрации. Перевод Активной учетной записи в Пробную, если на ней есть персонаж свыше 51 уровня (включительно), созданного с такой Учетной записи, возможен исключительно путем удаления игрового персонажа свыше 51 уровня (включительно), созданного с такой Учетной записи. При отсутствии на Активной ученой записи игрового персонажа свыше 51 уровня (включительно) и отсутствии продления Подписки такая Активная учетная запись переводится в статус Пробной.

Удаление игрового персонажа производится Администрацией по запросу Пользователя, на Учетной записи которого создан такой игровой персонаж. Запрос может быть отменен Пользователем в течение 7 дней с момента направления.

4.16. Для Пользователей с Пробной учетной записью, заключивших Соглашение до введения в действие настоящей редакции, применяется следующее правило: при наличии на учетной записи игрового персонажа свыше 51 уровня (включительно) Пользователь вправе для использования своего персонажа свыше 51 уровня (включительно) изменить статус своей учетной записи на Активную.

5. Прочие условия

5.1. В случае возникновения проблем технического характера Пользователю надлежит обратиться в службу технической поддержки по адресу: http://support.4game.ru.

5.2. При обращении в службу технической поддержки Пользователь должен создать сообщение в специальной форме, размещенной в рамках системы http://support.4game.ru, с подробным описанием возникшей проблемы. Порядок и особенности взаимодействия с технической поддержкой и ее работы размещены на Ресурсах Администрации.

5.3. В случае обращения в службу технической поддержки Пользователь обязан идентифицировать себя, в частности предоставить специалисту службы технической поддержки полные и достоверные Регистрационные данные, в т.ч. идентифицирующие его личность. Пользователь обязан предварительно ознакомиться с ответами на аналогичные вопросы, размещенными на Ресурсах Администрации, а также с иной информацией о службе технической поддержки, доступной на таких Ресурсах. В случае если Пользователь предоставит не полные Регистрационные данные либо Регистрационные данные, вызывающие сомнения в их достоверности и принадлежности лицу, обратившемуся в службу технической поддержки, специалист службы технической поддержки вправе запросить дополнительные сведения и информацию от Пользователя, в том числе с предоставлением отсканированной копии запрашиваемых документов. Служба технической поддержки направляет ответ Пользователю в течение 10 дней с даты получения обращения Пользователя и предоставления им полных и достоверных Регистрационных данных. Срок может быть увеличен, в зависимости от характера вопроса, о чем Пользователю сообщается дополнительно.

Приложение №2 к Пользовательскому соглашению

Правила участия в Игровом процессе

1. Общие положения

1.1. Aion - многопользовательская онлайновая ролевая игра, основанная на противостоянии двух игровых рас. Пользователь принимает участие в игре, управляя своим персонажем. Все участники Игрового процесса выступают в ролях определенных персонажей Игры, вступают в контакт друг с другом, моделируя виртуальное, сказочное сообщество и его жизнь с разыгрыванием эпических баталий, кульминационных боев, битв, сражений, целями которых являются завоевания, победа над соперником, захват "трофеев", повышение боевых навыков, умений, возвышение своего персонажа над персонажами других участников. Каждый Пользователь (персонаж) может проявить себя, реализовывая свой игровой азарт.

Персонажи имеют возможности развиваться (повышать уровень, учить новые умения, находить и использовать новую экипировку), вступать в Легионы, участвовать в сражениях с персонажами другой расы. За уничтожение врагов начисляются очки опыта. Полученные очки опыта используются для совершенствования навыков и умений персонажа.

Игра не предусматривает денежных выигрышей, призов, выплат и получения материального вознаграждения в любой форме.

1.2. Игровой процесс Aion задуман и протекает по общему сценарию, определенному разработчиком Игры, компанией NCSOFT, Республика Корея.

1.3. Все базовые показатели, коэффициенты, процентные соотношения (в том числе шансы) определяются разработчиком Игры и являются закрытой информацией.

1.4. В Игре существуют следующие типы взаимодействий:

- взаимодействие Игрового Персонажа с Неигровыми Персонажами (NPC), служащими для диалогового взаимодействия (получение заданий, покупка предметов и т.п.);

- взаимодействие Игрового Персонажа с Неигровыми Персонажами (NPC), служащими для боевого взаимодействия (различные виды монстров);

- взаимодействие Игрового Персонажа с другими Игровыми Персонажами (торговля, сражения, участие в группе и т.п.);

- взаимодействие Игрового Персонажа с элементами Игрового мира (сбор ресурсов, создание предметов при помощи умений, экипировка персонажа предметами, инвентарь персонажа и т.п.).

1.5. Примеры нормального взаимодействия с Неигровыми Персонажами (NPC), служащими для диалогового взаимодействия, в рамках сценария:

- NPC показывает Игровому Персонажу только те диалоги, которые привязаны программно к данному NPC;

- NPC продает только те предметы, которые определены программно разработчиком; NPC выполняет только те действия, которые привязаны программно к данному NPC;

- NPC выдает задания, ограниченные по уровню или другим элементам (класс, раса и т.п.), только Игровым Персонажам, соответствующим данным требованиям.

1.6. Примеры нормального взаимодействия с Неигровыми Персонажами (NPC), служащими для боевого взаимодействия, в рамках сценария:

- возможность атаковать NPC существует только при наличии прямой видимости (отсутствие преград, блокирующих атаку);

- NPC переходит в агрессивный статус и атакует Игрового Персонажа в ответ на его действия (в случае объединения в группу допускается атака одного из персонажей группы при агрессивных действиях всех участников группы);

- в результате уничтожения NPC Игровые Персонажи могут получить предметы только из набора, определенного программно для данного NPC;

- в результате уничтожения NPC Игровые Персонажи могут получить объем игрового опыта, определенный программно для данного NPC с учетом различных коэффициентов (разница в уровнях, участие в группе и т.п.).

1.7. Примеры нормального взаимодействия с другими Игровыми Персонажами в рамках сценария:

- с персонажами одной расы доступны следующие активности - торговля, покупка и продажа предметов через личную лавку, вступление в группу, вступление в альянс, вступление в легион, сражения в личной дуэли, сражения на арене и другие, определенные разработчиком игры;

- с персонажами противоположной расы допускается только сражение;

- передача предметов между представителями противоположных рас невозможна;

- при торговле между персонажами нормальной торговой сделкой признается обмен предметами или игровой валютой равной игровой рыночной стоимости или близкой рыночной стоимости.

1.8. Примеры нормального взаимодействия с элементами Игрового Мира в рамках сценария:

- переход Игрового Персонажа из стартовой локации допускается только в случае выполнения соответствующего задания на получение класса;

- возможность полета Игровой Персонаж приобретает только после получения класса;

- время полета является ограниченным параметром, его восполнение происходит только вне полета или при использовании увеличивающих его предметов и объектов;

- в большинстве локаций полет запрещен, возможно только планирование;

- Игровой Персонаж может экипировать на себя только предметы, доступные его классу при выполнении условий по уровню, и доступные для статуса его учетной записи;

- характеристики персонажа определяются программно на основе класса и уровня Игрового Персонажа и могут быть модифицированы различными предметами в ограниченном объеме;

- скорость атаки Игрового Персонажа определяется программно на основе базовых показателей оружия с учетом коэффициентов, накладываемых различными предметами и магией;

- урон, наносимый Игровым Персонажем, определяется программно на основе базовых показателей оружия с учетом коэффициентов, накладываемых различными предметами и магией, а также защитными параметрами цели атаки и разницей в уровнях атакующего и цели;

- получаемые персонажем очки опыта определяются параметрами задания или базовыми параметрами NPC с учетом повышающих или понижающих коэффициентов, зависящих от разницы уровней, присутствия в группе и т.п.;

- объем инвентаря Игрового Персонажа является ограниченным по количеству ячеек. Начальный объем инвентаря (27 ячеек) может быть расширен с использованием услуг специальных NPC, но не более величины, определенной разработчиком для конкретного обновления Игры;

- Игровой персонаж имеет доступ к личному хранилищу только данного персонажа, хранилищу аккаунта, на котором персонаж находится, а также к хранилищу легиона, при условии, что персонаж состоит в данном легионе и наделен соответствующими правами;

- в процессе сбора из объекта, доступного для сбора, может быть получен только предмет, из числа определенных программно для данного объекта;

- новые предметы, доступные для использования Игровыми Персонажами, могут появиться в рамках Игрового мира только в случае сбора, производства, получения с уничтоженных NPC или получения от NPC в качестве награды за выполненное задание;

- базовая стоимость предметов в Игре определена программно и в свою очередь определяет стоимость предмета при покупке у NPC или при продаже NPC.

2. Права и обязанности Администрации

2.1. Администрация не несет ответственности перед Пользователем за действия других Пользователей в игре.

2.2. Администрация имеет право применить санкции к Пользователю вплоть до отказа в использовании Игры при нарушении условий настоящих Правил.

2.3. Администрация игрового сервиса не проводит возврата игровых ценностей (предметов, игровой валюты), потерянных вследствие утраты доступа к учетной записи со стороны Пользователя.

2.4. Администрация не производит возврата игровых ценностей (предметов, игровой валюты), потерянных в результате действий Пользователя, в том числе случайной продажи, передачи по почте неверному адресату и прочее.

2.5. Администрация игрового сервиса может по своему усмотрению провести возврат игровых ценностей, утерянных Пользователем, только в случаях ошибки, сбоя, взлома или иной неисправности программного обеспечения сервера.

2.6. В рамках рабочего процесса представители Администрации вправе осуществлять действия по изменению местоположения персонажа в Игре (телепортация).

2.7. Администрация вправе изъять предметы и игровую валюту у персонажа, в случае если они получены с нарушением настоящих Правил или использовались в действиях, сопряженных с нарушением настоящих Правил.

2.8. Администрация вправе применить следующие санкции к Пользователю за нарушение настоящих Правил:

- в случае незначительного нарушения, не влияющего на процесс игры, - от предупреждения до блокировки персонажа на срок до 7 суток при повторных нарушениях;

- в случае нарушения средней тяжести, влияющего на игровой процесс или содержащего получение преимуществ, - от блокировки персонажа на 1 сутки до бессрочной блокировки персонажа, сопровождающейся блокировкой Учетной записи на срок до 3 суток при повторных нарушениях;

- в случае тяжелого нарушения (взлом, использование программ, дающих преимущества, дубликация (клонирование) вещей при помощи ошибок и прочее) - от бессрочной блокировки персонажа до расторжения соглашения и прекращения доступа Пользователя в Игру.

2.9. Администрация вправе дополнить и/или изменить настоящие Правила без предварительного уведомления.

3. Права и обязанности Пользователя

3.1. Пользователь не имеет права продавать, передавать третьим лицам в любой иной форме внутриигровое имущество за исключением передачи и/или продажи такого имущества в ходе игрового процесса.

3.2. Пользователь не имеет права намеренно использовать ошибки программного обеспечения игры. Намеренным, во всяком случае, признается использование ошибок программного обеспечения без уведомления Администрации о выявленной ошибке и необходимости исправления ошибки и ее последствий либо если данная ошибка была использована более одного раза Пользователем. Ненамеренным может быть признано первое и единичное использование ошибки без получения игрового преимущества (предметов, очков опыта и т.п.) при условии уведомления Администрации об обнаружении ошибки согласно п. 3.3.

3.3. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Администрацию об обнаружении ошибки программного обеспечения игры посредством сообщения в Службу Поддержки.

3.4. Пользователь не имеет права вмешиваться в программный код игры, перехватывать и модифицировать игровой трафик между сервером и клиентом.

3.5. Пользователь обязуется уважительно и корректно относиться к другим Пользователям и Администрации Игры, а именно:

- не использовать ненормативную лексику в игровом чате;

- не угрожать насилием и физической расправой другим пользователям или представителям администрации в игровом чате;

- не распространять каким-либо образом материалы, пропагандирующие, либо выражающие неприятие или ненависть к какой-либо религии, культуре, расе, нации, народу, языку, политике, идеологии или общественному движению внутри игры;

- не рекламировать прямо или косвенно порносайты, наркотики, вредоносные программы и вирусы, ресурсы, содержащие подобную информацию, а также совершать иные подобные действия во время игрового процесса и в игровом чате.

3.6. Пользователю запрещается использовать в именах и названиях игровых персонажей терминологию, подразумевающую наделенность игрового персонажа/игровой гильдии административными функциями или же выдавать себя за доверенное лицо Администрации игрового сервиса.

3.7. Пользователю запрещается распространять информацию, не соответствующую действительности (слухи, клевету) об игровом сервисе Игры, Администрации и сотрудниках сервиса и других Пользователях игрового сервиса в игровом чате и во время игры.

3.8. При общении в игре посредством услуг чата запрещается отправка сообщения с содержанием одного и того же текста непрерывно более 3 раз.

3.9. Пользователю запрещается использовать игровые ценности и/или игровые преимущества, которые были получены им вследствие нарушения третьими лицами (Пользователями) п. 3.12 настоящих Правил.

3.10. Пользователю запрещается создавать и/или состоять в игровых легионах, основанных на расистских, шовинистских, реакционных, антирелигиозных принципах.

3.11. Пользователю запрещается создавать игровых персонажей, игровые гильдии с оскорбительными и/или провокационными названиями.

3.12. Пользователю запрещается использовать программное обеспечение и устройства, позволяющие эмулировать присутствие игрока в Игре, а также программное обеспечение, заменяющее стандартный Клиент - принятый администрацией за базовый, либо нарушающее нормальное функционирование серверного программного обеспечения, либо иное программное обеспечение, взаимодействующее с Клиентом или Серверным программным обеспечением и не одобренное Администрацией.

3.13. Пользователь не имеет права прямо или косвенно распространять в чате игры информацию о стороннем программном обеспечении.

3.14. Пользователю надлежит самостоятельно удостоверяться в правильности игровых сделок с другими Пользователями в Игре, в том числе при непосредственных торговых операциях, пересылке при помощи встроенной в Игру почтовой системы и прочее.